Loading...
帮助

常见问题

一般

我们提供旅游套餐、机场接送、包车服务、住宿预订、预约服务(餐厅、演唱会、景点等)。请点击这里查看我们的完整服务

您可以通过电子邮件联系我们:info@tabigo.co,或通过 WhatsApp 联系我们:+81-90-2034-4215。

  1. 联系我们.
  2. 告诉我们您需要的服务
  3. 我们将根据您的需求提供估算价格
  4. 确认并完成付款
  5. 完成—您的旅行已成功预订

我们接受从出发日期前1年到2周内的预订。但请注意如果距离您的旅行日期不到2周,我们将收取优先预订的费用。

当然!我们可以根据您的喜好量身定制旅游套餐,包括目的地、活动和预算。请在这里填写表格,我们会尽快回复您。

没有。所有费用都会在预订过程中明确说明。任何可选的附加费用也会提前告知。

支付与取消

目前我们只接受银行转账

没问题,取消或更改预订可以根据我们的条款和条件进行。根据服务提供商的政策,可能会产生费用。

退款资格取决于服务提供商的取消政策(例如,酒店)。请在预订时查看相关条款。

旅行支援

当然,我们的团队在营业时间内(日本标准时间上午9点至下午6点)会全力提供支援。另外,我们也有紧急联系方式,为正在旅游的客户提供即时协助。

如果发生航班中断,我们将协助您完成重新预订所需的流程。然而,可能仍会产生最低限度的赔偿费用。

特殊需求

当然,我们为团体和公司活动提供特别套餐。请通过电子邮件 info@tabigo.co 或 WhatsApp 联系我们:+81-90-2034-4215,获取一对一的咨询

当然!我们理解马来西亚文化的多样性,能够满足您的需求。请告知我们您的要求,我们将与合作伙伴协调,以确保您的需求得到满足。

我们强烈建议购买旅行保险,以应对突发事件,如医疗紧急情况、行程取消或行李丢失等。